Сервисное обслуживание

Компания ООО "Техноматик Рус" осуществляет гарантийное  обслуживания в течение 1 года с момента подписания акта о выполненных работах по шеф-монтажу оборудования. Гарантийное обслуживание подразумевает бесплатную замену вышедших из строя не по вине заказчика деталей, а также предоставление бесплатных работ по их замене.
Статистика показывает, что большинство проблем в гарантийный период решается по телефону, когда нашему сервисному инженеру достаточно проконсультировать ваших специалистов о возможных вариантах решения проблемы. Если же проблему не удается решить по телефону, то в течение 3-х рабочих дней , с момента поступления от вас заявки, наш специалист, в день, оговоренный клиентской группой сервисной службы, прибудет на ваше предприятие с предполагаемым ассортиментом деталей, подлежащих замене. Для обеспечения оперативности ремонтных работ мы всегда поддерживаем  склад запчастей.